Jogo responsável

Saiba tudo sobre o Jogo Responsável e como os sites de jogos de azar on-line podem mantê-lo seguro, e o que você pode fazer se o jogo se tornar um problema.

O jogo online é o passatempo favorito de muitas pessoas em todo o mundo e, para a maioria, é um deleite emocionante ao adivinhar o resultado do time escolhido ou ganhar um jackpot inesperado ao jogar caça-níqueis.

No Reino Unido, mais pessoas fazem uma aposta do que em qualquer outro país; felizmente, o Reino Unido também tem algumas das leis de jogo mais rígidas do mundo. Todas as casas de apostas, sites de jogos de azar e cassinos que operam no Reino Unido devem, por lei, promover o jogo responsável.

Mas o que é jogo responsável e quais são as medidas de salvaguarda? Este artigo cobrirá tudo o que você precisa saber sobre jogo responsável, o que os sites de apostas oferecem em termos de proteção e onde você pode obter conselhos e ajuda se o jogo estiver se tornando um problema.

O que é jogo responsável?

O jogo é emocionante. A emoção de uma vitória libera uma enxurrada de dopamina e adrenalina no cérebro, o que é ótimo, e isso sem o dinheiro extra no bolso, mas mesmo algumas das pessoas mais determinadas e obstinadas, esse sentimento pode se tornar viciante. É por isso que existem leis de jogo responsável, não para impedi-lo de jogar, a menos que seja necessário, mas para orientá-lo a fazer escolhas mais seguras e responsáveis ​​antes que medidas mais terríveis sejam necessárias.

Ao contrário da crença popular, as casas de apostas e os sites de apostas não querem que você vá à falência ou fique viciado. Isso simplesmente não faz sentido financeiro para eles. Seria muito melhor para eles se você continuasse a fazer apostas com segurança e saúde ao longo da vida. É um cenário ganha-ganha tanto para o site de apostas quanto para o jogador.

Muitas ferramentas estão disponíveis para ajudá-lo a jogar com responsabilidade, como limites de depósito, autoexclusões, limites de perda e períodos de reflexão. Todas essas ferramentas e muitas outras estão disponíveis em sites de apostas de acordo com a lei (UK Gambling Act 2014) e aplicadas pela UK Gambling Commission.

O que e quem é a Comissão de Jogos de Azar?

A Gambling Commission é o órgão responsável pelo licenciamento e legislação de jogos de azar e é independente do Departamento de Cultura, Mídia e Esporte. A Comissão de jogos de azar regula todos os aspectos do jogo, como casas de apostas, salas de bingo, cassinos, a Loteria Nacional, etc., sob o Gambling Act 2005.

Eles estão lá para proteger você, consumidor, em cada etapa do jogo, de verificar a validade do licenciamento de um site de jogos de azar e suas análises, de comportamento antiético e até mesmo protegê-lo de si mesmo.

Quais são as responsabilidades dos sites de apostas por lei?

A lei de jogos de azar 2015 entrou em vigor em 1 de novembro de 2014. Esta lei exige que todas as entidades que desejam anunciar ou negociar com jogadores sejam licenciadas.

Os sites de jogos de azar são obrigados a:

  • Forneça tempos limite online, limites de depósito e recursos de autoexclusão.
  • Manter padrões técnicos como RNG (geração de números aleatórios),
  • Aplique todas as exclusões de apostas, como autoexclusões, e ajude e monitore aqueles que podem ser afetados por problemas de jogo.
  • Prevenir a exploração e o dano de pessoas e crianças vulneráveis.
  • Certifique-se de que o jogo é justo.
  • Denuncie atividades criminosas e não participe de atividades criminosas.
  • Aderir aos regulamentos estatutários e à Lei de Jogos de Azar.

O que os sites de jogos de azar online já fazem para ajudar no jogo responsável?

Os apostadores são muito criticados, pois muitas pessoas ainda acreditam que estão procurando rastrear o Joe comum no vício do jogo ao longo da vida. No entanto, antes que as leis mais rígidas entrassem em vigor, quatro das maiores casas de apostas assinaram um código de conduta para proteger seus consumidores. Esse código voluntário permitiu que eles concordassem em proibir as ofertas de inscrição na TV antes das 9h, remover a publicidade de máquinas de jogo nas vitrines e dedicar espaço à publicidade do jogo responsável.

Que repercussões existem para as casas de apostas que infringem a lei?

As repercussões para as casas de apostas que infringem a lei são a perda da licença e a proibição de negociar no Reino Unido. A Comissão de jogos de azar, é claro, tentará resolver qualquer problema, mas se ocorrer uma ação formal, poderá ocorrer um processo criminal contra o apostador ou o cassino online. Há também multas enormes para aqueles que desrespeitam as regras no valor de milhões de libras.

Quais ferramentas estão disponíveis para promover o jogo responsável?

Como mencionado anteriormente, existem ferramentas para ajudá-lo a jogar com responsabilidade. Eles não serão donos de si próprios para impedi-lo de jogar, mas certamente irão ajudá-lo.

Além das ferramentas que listaremos a seguir, lembre-se de que os operadores de atendimento ao cliente são treinados para tirar suas dúvidas e auxiliar no contato com os prestadores de serviços.

  1. Auto-exclusão: Todos os sites de apostas são obrigados a ter esse recurso. Isso permite que você se exclua de apostar neste operador por qualquer coisa de 24 horas a indefinidamente. Uma vez que você se exclui, isso não pode ser desfeito. Na maioria dos casos, se a casa de apostas tiver uma loja de apostas em terra, você também será excluído.
  2. Período de resfriamento: Isso é como auto-exclusão, mas por períodos de tempo mais curtos, até mesmo alguns minutos. Isso dá ao jogador uma pausa para pensar sobre suas ações e como proceder.
  3. Limites de depósito e limites de perda: Esta é uma das ferramentas mais simples para gerir a sua banca e está disponível em todos os sites de apostas online. Você define um limite de quanto pode apostar por semana ou mês e, se atingir esse valor, não poderá fazer outro depósito até que o tempo alocado expire. O mesmo vale para os limites de perda. Se você perder o valor definido por semana ou mês, não poderá mais jogar até que esse tempo passe.
  4. Tempos limite, restrições de tempo e temporizadores de sessão: Essas ótimas ferramentas ajudam a definir cronômetros em seu tempo total jogado por dia ou por sessão. Depois de definir esses temporizadores, eles não podem ser redefinidos imediatamente.
  5. Exclusão parcial: Esta ferramenta permite que você se isole de certas partes do site. Por exemplo, você pode configurá-lo para que não possa jogar caça-níqueis.
  6. Seu histórico de clientes: Seu histórico de apostas pode ser baixado da casa de apostas ou do site do cassino. Isso pode ajudá-lo a acompanhar quanto tempo você passou no site, o que você jogou e os valores ganhos e gastos. Este log pode guiá-lo para ver onde estão suas áreas problemáticas.
  7. Controles dos pais: É ilegal tanto para o jogador quanto para o cassino apostar com menos de 18 anos, pois esses sites de apostas online verificarão sua identidade e idade antes de você jogar. Há também pacotes de software disponíveis, como Net Nanny, Cybersitter, Gam Block e Bet Filter, que impedem o acesso a sites de apostas.

O que mais pode ser feito para se proteger?

Há várias coisas que você pode fazer para acessar se precisar de ajuda ou conselhos adicionais ao jogar. A primeira é acessar a si mesmo e fazer as perguntas difíceis, como por que estou apostando? Você está mentindo para os outros sobre quantas vezes você aposta? O jogo está prejudicando sua saúde mental? Se as respostas o deixarem preocupado, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente, qualquer um dos recursos úteis que temos abaixo ou seu médico de família.

Um diário de sua banca e seu orçamento também pode ajudar a rastrear seu comportamento. Se você estiver recebendo dinheiro de seu aluguel, contas ou dinheiro de comida, você precisa tomar medidas imediatas, como autoexclusão e possivelmente entrar em contato com um conselheiro de jogos de azar. Uma maneira simples de gerenciar seus fundos para jogos de azar é colocar os fundos em uma conta separada, mesmo digital, como PayPal ou Skrill.

Entre em contato e converse com alguém em quem você confia. Se esta não for uma opção para você, você pode falar com o atendimento ao cliente do site de apostas ou ligar para uma linha de ajuda. Se você conhece alguém que está viciado em jogos de azar e sabe onde a pessoa está, pode ligar para ela e ela investigará e bloqueará a conta até que a investigação seja concluída.

Recursos para aconselhamento sobre jogos de azar

  • GamCare: é uma instituição de caridade registrada e fornece aconselhamento confidencial. Visite o site deles (https://www.gamcare.org.uk) ou entre em contato com eles gratuitamente em 0808 8020 133.
  • BeGambleAware: eles fornecem conselhos e suporte para jogos de azar responsáveis ​​para todas as partes envolvidas. (https://www.begambleaware.org).
  • Terapia do jogo: é uma organização sem fins lucrativos que ajuda jogadores problemáticos (https://www.gamblingtherapy.org).
  • Jogadores Anônimos: é um serviço de suporte telefônico que oferece aconselhamento e suporte a todas as partes afetadas pelo jogo(https://www.gamblersanonymous.org/ga)
  • Seu GP: contacte o seu médico de família se estiver preocupado com os seus hábitos de jogo.

Conclusão

Se você seguir essas etapas e procurar a ajuda adequada, poderá se manter seguro e evitar perdas que mudarão sua vida. Lembre-se de mantê-lo leve e, o mais importante, que o jogo nunca deve causar estresse emocional ou mental.

FAQ

Existem vários recursos disponíveis para aqueles no Reino Unido que precisam de ajuda com um problema de jogo, como BeGambleAware e GamCare. Alternativamente, você pode encontrar todos os recursos no site de apostas.com.

A maioria dos cassinos online ou aplicativos de apostas móveis permitem que você defina limites diários de depósito em sua conta para manter as coisas fáceis e divertidas.

Tempo longe dos cassinos e apostas esportivas é uma obrigação para os jogadores responsáveis. A maioria dos cassinos online e aplicativos de apostas móveis permitem que você se auto-exclua se achar necessário.

Pessoas com menos de 18 anos não podem jogar, seja online ou em um cassino. Os jogadores devem apresentar um ID quando desejam jogar ou fazer qualquer aposta.

Chris Grand
Chris Grand

Chris GrandChefe de Conteúdo

Sou um escritor experiente e talentoso especializado nos campos de iGaming e jogos de azar. Alavancando meus muitos anos de extenso conhecimento de cassino, caça-níqueis e apostas esportivas para fornecer conteúdo de alta qualidade, que levo ao meu público, mantendo-o atualizado com as últimas tendências, tecnologia e jogos do setor. Meu objetivo é entregar conteúdo honesto e verdadeiro para o benefício do leitor.